Uw nieuwste correspondentie vindt u terug op de 'mijn account'-pagina. Het staat onder het kopje 'Correspondentie'. Wanneer u ingelogd bent ziet u bovenaan de website uw naam. Klik hierop om naar uw account te gaan. Als u doorklikt op 'naar correspondentie' (rode cirkeltje op afbeelding hieronder), ziet u het complete overzicht van de correspondentie die u van WoonnetRijnmond heeft ontvangen.
U kunt hier ook documenten opvoeren zoals bijvoorbeeld de inkomensverklaring. Deze vindt u dan voortaan terug in het correspondentieoverzicht.
Twijfelt u eraan of u mail of post van WoonnetRijnmond heeft gekregen?
Kijk dan eerst even bij 'mijn correspondentie' of deze erbij staat. Als de mail of de brief in dat overzicht staat dan is de post/mail door ons verzonden.
Heeft u geen mail/post ontvangen?
Controleer dan het door u opgegeven e-mailadres/adres onder mijn account nog even.